Condiciones de la reserva

1. Responsable del servicio

El servicio es ofrecido por MINIGOLF CÓRDOBA S.L., NIF B22869556, con establecimiento en Plaza Aladreros, 2, Córdoba. Contacto: info@minigolfcordoba.es y 614 27 24 96.

2. Objeto de la reserva

La reserva permite solicitar una fecha y hora de acceso para jugar, sujetas a la disponibilidad mostrada. Solo queda formalizada cuando aparece la confirmación y se asigna un código.

3. Jugadores y grupos

Cada grupo admite un máximo de seis jugadores. En las reservas de siete a doce jugadores, todas las personas permanecerán juntas en el local y realizarán la actividad en el mismo turno, pero se organizarán en dos grupos de un máximo de seis jugadores cada uno. Esta división es necesaria por el funcionamiento interactivo del sistema. Para más de doce personas es necesario contactar por teléfono o WhatsApp. Los nombres o alias pueden añadirse después.

4. Disponibilidad y confirmación

Seleccionar temporalmente una hora no garantiza la reserva. Tras confirmarla se envía un correo con sus datos esenciales. Un fallo del correo no anula una reserva confirmada en pantalla.

5. Precio y pago

No se exige pago anticipado. La actividad se paga en el local conforme a las tarifas publicadas en la web, que pueden consultarse antes de confirmar.

6. Modificación y cancelación

El cliente puede modificar o cancelar mediante su enlace privado hasta una hora antes. Después deberá contactar por teléfono o WhatsApp. Si la modificación supone ampliar el número de personas, quedará sujeta a disponibilidad.

7. Llegada

Si el grupo prevé retrasarse o cambia el número de jugadores, deberá comunicarlo lo antes posible por teléfono o WhatsApp.

Minigolf Córdoba mantendrá el hueco reservado durante los quince minutos posteriores a la hora indicada. Si el retraso no se ha comunicado, no se garantiza la conservación de la reserva una vez transcurridos esos quince minutos. Si aumenta el número de jugadores, las plazas adicionales tampoco estarán garantizadas hasta que Minigolf Córdoba confirme que existe disponibilidad.

8. Incidencias del establecimiento

Si una incidencia técnica, fuerza mayor, cierre imprevisto o circunstancia de seguridad impide prestar el servicio, Minigolf Córdoba contactará con la persona responsable y ofrecerá, cuando sea posible, un cambio de fecha u hora.

9. Uso adecuado

No se permite bloquear horarios de forma abusiva, automatizada o con información falsa. Podrán cancelarse reservas manifiestamente fraudulentas o duplicadas, informando al contacto facilitado cuando sea posible.

10. Desistimiento

Los servicios de esparcimiento contratados para una fecha y hora específicas están exceptuados del derecho general de desistimiento de catorce días. Se mantiene la cancelación voluntaria indicada anteriormente.

11. Datos personales

Los datos se utilizarán para gestionar la reserva y sus comunicaciones, nunca para promociones. Consulta la política de privacidad.

12. Contacto y reclamaciones

Contacto: info@minigolfcordoba.es · 614 27 24 96 · WhatsApp.

Minigolf Córdoba dispone de hojas oficiales de quejas y reclamaciones en papel en Plaza Aladreros, 2, Córdoba. Su entrega es inmediata y gratuita.

13. Legislación

Se aplica la legislación española y estas condiciones no limitan los derechos legalmente reconocidos a consumidores y usuarios.